Kodulehe endlatalu.ee isikuandmete vastutav töötleja on Endla turismitalu OÜ (registrikood 11403403) asukohaga Endla, Koppelmaa küla Saue vald Harjumaa 76410, tel 5063343 ja e-post info@endlatalu.ee
Milliseid isikuandmeid töödeldakse
− nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
− pangakonto number;
− kaupade ja teenuste maksumus ning maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
− klienditoe andmed.
Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse?
Isikuandmeid kasutatakse klientide tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks. Ostuajaloo andmeid (ostukuupäev, toode, kogus, kliendiandmed) kasutatakse ülevaate loomiseks ostetud kaupadest ja teenustest ning klientide eelistuste analüüsimiseks. Pangakonto numbrit kasutatakse vajadusel maksete tagastamiseks kliendile. Isikuandmeid, nagu e-post, telefoninumber, kliendi nimi, töödeldakse kaupade ja teenuste pakkumisega (klienditugi) seotud probleemide lahendamiseks. Veebipoe kasutaja IP-aadressi või muid võrgutunnuseid töödeldakse veebipoe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ja veebikasutusstatistika tegemiseks.
Õiguslik alus Isikuandmeid töödeldakse kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil. Isikuandmeid töödeldakse juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).
Saajad, kellele isikuandmeid edastatakse
Isikuandmeid edastatakse veebipoe klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ning kliendiprobleemide lahendamiseks.
Kui veebipoe raamatupidamist teostab teenusepakkuja, siis edastatakse isikuandmed teenusepakkujale raamatupidamistoiminguteks.
Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogiateenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebipoe või andmemajutuse funktsionaalsuse tagamiseks.
Turvalisus ja juurdepääs andmetele
Isikuandmeid säilitatakse endlatalu.ee serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse tase on Euroopa Komisjoni hinnangul piisav, ja USA ettevõtetele, mis on seotud Privacy Shieldi raamistikuga.
Isikuandmetele on juurdepääs veebipoe töötajatel, kellel on juurdepääs isikuandmetele veebipoe kasutamisega seotud tehniliste küsimuste lahendamiseks ja klienditoe teenuste osutamiseks.
© 2022 Endlatalu.ee | Kõik õigused kaitstud